为了方便国际客户退货，Digi-Key Electronics公司推出了其最新版本在线退货和订单问题门户改进的自助式选择。该门户的改进版本将使国际客户能够完全自助退货，包括打印退货运输标签、进行更正、提交零件短缺请求和轻松解决订单问题。
客人和已注册的Digi-Key客户可以通过提供与其订单相关联的电子邮件地址、发票号和邮政编码来访问增强的退货门户。描述退货的原因或部件问题，并提供照片，打印退货运输标签，客户可以轻松退货。Digi-Key的客户服务经理Marie Sander表示，经过改进的门户网站旨在让客户比以往更容易处理退货和解决订单问题。
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